Problemi con un ordine

Hai un problema con il tuo ordine?

Utilizza questa procedura se hai ricevuto un prodotto:

• errato;
• danneggiato;
• mancante;
• non conforme;
• con la confezione compromessa.

Questa procedura è distinta dal diritto di recesso ed è disponibile anche per i prodotti che non possono essere restituiti per semplice ripensamento.

Inserisci il numero dell’ordine, indica il prodotto interessato e descrivi il problema. Quando utile, puoi allegare fotografie o documentazione.

INVIA SEGNALAZIONE